白癜风怎么办 http://m.39.net/pf/a_4591211.html
为什么你努力完成工作,最后领导还是不满意?为什么会出现这种情况?领导到底想干什么?是不是针对我?是不是嫉妒我的才华和美貌?
你想多了,领导并不会刻意针对你,也并不是你能力不够。原因是你们对于工作的理解,产生了分歧。在你的能力没有大幅度提升的时候,通过更好的理解工作,只需要四步,就可以帮你工作思路更清晰。下面进入干货阶段,哒哒(敲黑板声):
一
理解工作任务的时间期限
我们上学的时候,考试是为了什么?有些人相信“读书无用论”,因为感觉和赚钱没什么关系。其实还是有很大关系的。我们上学的时候,考试就是为了教会我们面对困难和解决问题。有的困难,是技术上的,学过就比较容易解决。比如卖东西,需要算账。在复杂的账目面前,学过数学就非常容易解决一些问题。很多专业都是技术上的事情,所以学习对于工作的帮助是非常明显的。
但有些工作任务,是我们没有学习过的。或者说我们从来没有面对过,全新接触的。这类任务,就不是学习过的技术可以解决的。而学习过程中的思考经验,会为我们带来好处。一个全新的工作,我们不知道“答案”是什么,就需要用学过的思考模型。用这些经验和模型,来帮助我们解决问题。
用“考试”这个模型来理解,你也可以把工作任务当作“考试”。上学的时候,我们首先都知道考试时间吧?比如以往的高考时间是6月7日、8日、9日,绝大多数省是6月7日和6月8日。比如高考语文的考试时间是分钟,哪怕你的实力和功底再强,超过分钟继续答卷也是没有用的。因为你搞错了时间,如果不交卷可能就是0分了。
工作任务也是如此,领导交给你的任务,如果你搞错了时间,最后得分就会是“0”。有些领导会安排工作时间很具体,比如星期五18点之前,把工作做完。这种情况,就没有什么歧义,只要你按时完成就好。但是有些时候,老板会用“尽快”这类的词汇,就容易产生歧义。比如老板说:“这个工作尽快完成,比较急。”已经下班了,你赶紧回家吃饭,然后赶工。最后老板可能心里想:“我告诉他尽快,比较急。结果他回家了,到晚上才给我,分明是不给我面子啊!”
你看,你的“尽快”,和他的“尽快”不一样。你的“比较急”,和他的“比较急”不一样。最终不是你的工作能力和态度问题,而是你们的工作理解不一样,最终超出了“考试”时间,在老板心中得了“0分”。所以一定要搞清楚工作任务的要求时间,避免踩坑。
二
理解工作任务的要求
考试的时间知道,那也得知道考试的科目吧。比如是考语文,数学,还是体育吧?如果不知道考数学,没带圆规和尺子怎么办?如果考体育,没穿运动鞋怎么办?一般来说,我们很少会犯这种错误,因为我们清晰的知道什么时间考什么。
而工作中,就未必了。领导和老师不一样,老师会反复讲,反复强调。而领导也怕自己啰嗦,很多时候点到为止。所以一项工作,到底是什么要求,也可能产生歧义。
比如领导说:“你总结下这一周的工作,明天交给我。”貌似很明确,其实你未必知道领导的要求是什么。有些领导喜欢要Word文档,要让你有逻辑,有结构的表达和总结自己的工作。有的领导喜欢Excel表格类总结,或者有的工作需要表格更合适。有的领导喜欢PPT,逻辑明确,简明扼要。如果你的领导偏理性,或者工作更数字化,那Excel可能更适合。如果你交给他Word文档,他可能觉得你上交的就是草稿。所以要搞清楚领导的要求,也可以直接和侧面的询问,请教领导到底哪种方式更好。
搞清楚工作任务和领导的要求,你的工作肯定更准确。
三
理解工作任务的意图
考试的时候,我们学语文,是为了更好的沟通和表达,为了更好的理解世界。也是为了更了解我们的民族文化,传统思想等。考数学,是希望我们有更好的逻辑思维,更精准的解决问题。所有考试,都有意图。
工作也是如此,所有工作任务的背后,也都有意图。比如领导让你总结这个月的工作,这个任务相对明确,但背后的意图是什么呢?可能也有好几种意图,你需要知道是什么意图才能真正完成好工作。
1.为了考察你的工作量和工作能力。
如果是为了考察你的工作量和工作能力,那你就要更好的展现自己的工作能力。面对这种意图,你需要找到更多有利于自己的角度,充分的展现自己。比如你的业绩可能是排在中等水平,那你可能需要说自己比以往进步了多少。总之,这种意图需要找到好的角度,来展现自己。
2.为了观察你的反思总结能力。
如果为了看你的总结能力,那你就需要找到更多的问题和解决办法。你需要找到自身工作遇到的问题,甚至整个部门整个公司的问题,并且提出合理的解决方案和办法。如果你只提问题,不说解决办法,那你并不是一个有总结能力的人,可能是一个擅长“吃鱼”(很会挑刺)的人。总之,这种意图你需要总结问题,和解决问题。
3.为了让部门更好的展现业绩,邀功。
有时候,领导的上面还有领导。领导让你总结工作的意图,可能是对上邀功。“你看,我的部门业绩非常好,工作非常到位。”如果领导是这个意图,你其实可以适当的夸大一点点,有助于领导对上面邀功。就算领导知道你“造假”,只要不太过分,领导肯定觉得没什么。甚至觉得,你还挺上路。
当然,可能还有更多的意图,不再多展开。总之,你需要搞清楚工作任务的意图,然后“对症下药”,这样才能符合领导的心意。
补充一点,很多人理解工作经常会走进误区。会根据自己的喜好和
转载请注明地址:http://www.1xbbk.net/jwbzn/5183.html